TEMA 7 ATENCIÓN A LA CIUDANIA Y ADMINITRACIÓN ELECTRÓNICA Roberto Dominguez 16/11/2025 0 Comments TEMA 7 ATENCIÓN A LA CIUDANIA Y ADMINITRACIÓN ELECTRÓNICA 1 / 36 Según la Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica en su artículo 5, los sujetos comprendidos en el artículo 3.1 deberán respetar en su actuación y sus relaciones con el resto de entidades del sector público y con la ciudadanía, los principios enumerados en a) El artículo 3 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público b) El artículo 3 de la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público c) El artículo 3 de la Ley 22/2006, de 4 de julio, de Régimen Jurídico del Sector Público 2 / 36 Señale cuál es la Ley Reguladora de las Bases del Régimen Local a) 7/1985, de 2 de abril b) 39/2015, de 1 de octubre c) 40/2015, de 1 de octubre 3 / 36 Señale cuál es la Ley de Régimen Jurídico del Sector Público a) 7/1985, de 2 de abril b) 22/2006, de 4 de julio c) 40/2015, de 1 de octubre 4 / 36 Señale cuál es la Ley de Capitalidad y de Régimen Especial de Madrid a) 40/2015, de 1 de octubre b) Ley 22/2006, de 4 de julio 5 / 36 Según la Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica en su artículo 5, deberán respetar en su actuación y sus relaciones con el resto de entidades del sector público y con la ciudadanía, los principios enumerados en el artículo 3 de la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público a) Los sujetos comprendidos en el artículo 3.1 b) Los sujetos comprendidos en el artículo 4.1 c) Los sujetos comprendidos en el artículo 4.2 6 / 36 La Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica se aprueba en el marco de lo que establecen las Leyes. Señale la incorrecta a) 7/1985, de 2 de abril b) 22/2006, de 4 de julio c) 23/2014, de 4 de abril 7 / 36 Según la Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica, esta ordenanza será igualmente aplicable a las personas o sujetos con capacidad de obrar ante las Administraciones Públicas, de conformidad a) Con el artículo 4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas b) Con el artículo 3 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas c) Con el artículo 5 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas 8 / 36 Según la Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica, indique cuál de las siguientes actuaciones queda comprendida en el ámbito de aplicación objetivo a) El tratamiento de la información obtenida por cualquier administración en el ejercicio de sus potestades b) El acceso de sociedades mercantiles a los servicios del Ayuntamiento de Madrid c) Las relaciones con la ciudadanía que tengan carácter jurídico-administrativo 9 / 36 La Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica tiene por objeto a) Regular la atención a la ciudadanía en el Ayuntamiento de Madrid 10 / 36 Según la Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica, indique cuál de las siguientes actuaciones no queda comprendida en el ámbito de aplicación objetivo a) La realización de los trámites y procedimientos administrativos accesibles por vía presencial, de conformidad con lo que prevé esta ordenanza b) El tratamiento de la información obtenida por la administración municipal en el ejercicio de sus potestades c) El acceso de la ciudadanía a los servicios del Ayuntamiento de Madrid 11 / 36 Según la Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica en su artículo 5 apartado 3, deberán actuar conforme a los principios que se relacionan en los artículos siguientes a) El Ayuntamiento de Madrid y demás sujetos enumerados en el artículo 4.1 b) El Ayuntamiento de Madrid y demás sujetos enumerados en el artículo 3.1 c) El Ayuntamiento de Madrid y demás sujetos enumerados en el artículo 2.1 12 / 36 Señale cuál es el artículo de la Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica que se titula ámbito de aplicación objetivo a) Artículo 5 b) Artículo 4 c) Artículo 3 13 / 36 La Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica se aprueba en el marco de lo que establecen las Leyes. Señale la correcta a) 22/2006, de 4 de julio, y 7/1985, de 2 de abril b) 9/2015, de 1 de octubre,y 40/2015, de 1 de octubre c) Ambas son correctas 14 / 36 Según la Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica, indique cuál de las siguientes actuaciones no queda comprendida en el ámbito de aplicación objetivo a) El tratamiento de la información obtenida por la administración municipal en el ejercicio de sus potestades b) Las relaciones con la ciudadanía que tengan carácter jurídico-administrativo c) El acceso de sociedades mercantiles a los servicios del Ayuntamiento de Madrid 15 / 36 Según la Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica, indique cuál de las siguientes actuaciones queda comprendida en el ámbito de aplicación objetivo a) El acceso de la ciudadanía a los servicios del Ayuntamiento de Madrid b) Las relaciones con la ciudadanía que tengan carácter técnico-económico c) La realización de los trámites y procedimientos administrativos accesibles por vía presencial, de conformidad con lo que prevé esta ordenanza 16 / 36 Según la Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica, indique cuál de las siguientes actuaciones queda comprendida en el ámbito de aplicación objetivo a) La realización de los trámites y procedimientos administrativos accesibles por vía presencial, de conformidad con lo que prevé esta ordenanza b) La realización de los trámites y procedimientos administrativos accesibles por vía electrónica, de conformidad con lo que prevé esta ordenanza c) El tratamiento de la información obtenida por cualquier administración en el ejercicio de sus potestades 17 / 36 Señale cuál es el artículo de la Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica que se titula ámbito de aplicación subjetivo a) Artículo 3 b) Artículo 5 c) Artículo 4 18 / 36 La Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica se aprueba en el marco de lo que establecen las Leyes. Señale la incorrecta a) 39/2015, de 1 de octubre b) 18/2013, de 22 de julio c) 40/2015, de 1 de octubre 19 / 36 La Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica asimismo regula las condiciones y los efectos jurídicos de la utilización de los medios electrónicos en. Señale la incorrecta a) Ambas son correctas b) La actividad jurídica c) El Ayuntamiento de Madrid y el resto de entidades previstas en el apartado 1 del artículo 3 20 / 36 La Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica será de aplicación a. Señale la incorrecta a) El Ayuntamiento de Madrid b) Las sociedades administrativas y otras entidades de derecho público o privado vinculadas o dependientes del Ayuntamiento de Madrid quedarán sujetas a los principios previstos en los artículos 5, 6 y 7 c) Los organismos públicos y entidades de derecho público vinculadas o dependientes del Ayuntamiento de Madrid 21 / 36 Según la Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica, indique cuál de las siguientes actuaciones queda comprendida en el ámbito de aplicación objetivo a) El tratamiento de la información obtenida por la administración municipal en el ejercicio de sus potestades b) Las relaciones con la ciudadanía que tengan carácter técnico-económico c) El acceso de sociedades mercantiles a los servicios del Ayuntamiento de Madrid 22 / 36 La Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica será de aplicación a. Señale la incorrecta a) Cualquier Ayuntamiento que inicie trámites hacia personas físicas y jurídicas públicas o privadas b) Las sociedades mercantiles y otras entidades de derecho privado vinculadas o dependientes del Ayuntamiento de Madrid quedarán sujetas a los principios previstos en los artículos 5, 6 y 7. c) Los organismos públicos y entidades de derecho público vinculadas o dependientes del Ayuntamiento de Madrid 23 / 36 La Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica se aprueba en el marco de lo que establecen las Leyes. Señale la incorrecta a) 22/2006, de 4 de julio b) 7/1985, de 2 de abril c) 14/2011, de 12 de mayo 24 / 36 Según la Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica en su artículo 5, son aplicables, asimismo, a las comunicaciones de la ciudadanía no sometidas a las normas del procedimiento administrativo a) Los principios específicos contenidos en esta ordenanza b) Los principios subjetivos contenidos en esta ordenanza c) Los principios generales contenidos en esta ordenanza 25 / 36 La Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica será de aplicación a. Señale la incorrecta a) Los organismos públicos y entidades de derecho público o privado vinculadas o dependientes del Ayuntamiento de Madrid b) Las sociedades mercantiles y otras entidades de derecho privado vinculadas o dependientes del Ayuntamiento de Madrid quedarán sujetas a los principios previstos en los artículos 5, 6 y 7. c) El Ayuntamiento de Madrid 26 / 36 Señale cuál es la Ley de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas a) 22/2006, de 4 de julio b) 40/2015, de 1 de octubre c) 39/2015, de 1 de octubre 27 / 36 La Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica será de aplicación a. Señale la incorrecta a) El Ayuntamiento de Madrid b) Las sociedades mercantiles y otras entidades de derecho privado vinculadas o dependientes del Ayuntamiento de Madrid quedarán sujetas a los principios previstos en los artículos 5, 6 y 7 c) Los organismos públicos y entidades de derecho privado vinculadas o dependientes del Ayuntamiento de Madrid 28 / 36 La Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica será de aplicación a. Señale la incorrecta a) El Ayuntamiento de Madrid b) Las sociedades mercantiles y otras entidades de derecho privado vinculadas o dependientes del Ayuntamiento de Madrid quedarán sujetas a los principios previstos en los artículos 5, 6 y 7 c) Los organismos públicos o privados y entidades de derecho público vinculadas o dependientes del Ayuntamiento de Madrid 29 / 36 Según la Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica, indique cuál de las siguientes actuaciones no queda comprendida en el ámbito de aplicación objetivo a) La realización de los trámites y procedimientos administrativos accesibles por vía electrónica, de conformidad con lo que prevé esta ordenanza b) El tratamiento de la información obtenida por la administración municipal en el ejercicio de sus potestades c) Las relaciones con la ciudadanía que tengan carácter económico-social 30 / 36 Según la Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica, esta ordenanza será igualmente aplicable a las personas o sujetos con capacidad de obrar ante las Administraciones Públicas, de conformidad a) Con el artículo 3 de la Ley 22/2006, de 4 de julio, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas b) Con el artículo 3 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas c) Con el artículo 3 de la Ley 7/1985, de 2 de abril, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas 31 / 36 Según la Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica, las sociedades mercantiles y otras entidades de derecho privado vinculadas o dependientes del Ayuntamiento de Madrid quedarán sujetas a los principios previstos en los artículos 5, 6 y 7 quedan incluidas en el ámbito de aplicación a) Específico b) Objetivo c) Subjetivo 32 / 36 La Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica se aprueba en el marco de lo que establecen las Leyes. Señale la incorrecta a) 22/2006, de 4 de julio b) 39/2015, de 1 de octubre c) 10/2008, de 3 de marzo 33 / 36 La Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica asimismo regula las condiciones y los efectos jurídicos de la utilización de los medios electrónicos en. Señale la incorrecta a) En las relaciones entre el Ayuntamiento de Madrid y el resto de entidades previstas en el apartado 1 del artículo 3 b) En la actividad administrativa c) En las relaciones entre los poderes públicos y las personas privadas 34 / 36 La Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica será de aplicación a. Señale la incorrecta a) Las sociedades mercantiles y otras entidades de derecho público vinculadas o dependientes del Ayuntamiento de Madrid quedarán sujetas a los principios previstos en los artículos 5, 6 y 7 b) Los organismos públicos y entidades de derecho público vinculadas o dependientes del Ayuntamiento de Madrid c) El Ayuntamiento de Madrid 35 / 36 La Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica será de aplicación a. Señale la incorrecta a) Los organismos públicos y entidades de derecho público vinculadas o dependientes del Ayuntamiento de Madrid b) El Ayuntamiento de Madrid c) Las sociedades mercantiles y otras entidades de derecho privado vinculadas o dependientes del Ayuntamiento de Madrid quedarán sujetas a los principios previstos en los artículos 3, 4 y 5 36 / 36 ¿De qué fecha data la Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica? a) De 26 de febrero de 2019 b) De 12 de abril de 2013 c) De 10 de marzo de 2015 Your score is Reinicia el cuestionario Salir
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